Cerrar tu acceso y borrar datos

Cerrar tu acceso, desde la app

Abre la app, entra a Mi perfil y toca Cerrar sesión. Eso revoca la sesión en el servidor al instante: ese teléfono deja de poder checar y de ver tu historial. Puedes volver a entrar cuando Recursos Humanos te mande una invitación nueva.

Desinstalar la app también deja de enviar datos, pero no revoca la sesión: si quieres que ese teléfono quede fuera, cierra sesión antes de desinstalar, o pídele a Recursos Humanos que la cierre desde la consola.

Borrar tu cuenta y tus datos

Desde la app: Mi perfil › Eliminar mi cuenta. Ahí mismo se cierra tu acceso en todos lados —este teléfono, cualquier otro, el navegador y Telegram— y dejas de poder checar hasta que Recursos Humanos te dé de alta otra vez. Lo que no se va con eso es el registro de tu jornada, por lo que dice el siguiente párrafo.

Para borrar además tus datos de contacto, la solicitud va con tu patrón, que es el responsable de los datos (ve el aviso de privacidad). Escríbele a Recursos Humanos, o escríbenos a soporte@mirh.online con tu nombre y el de tu empresa, y te ponemos en contacto con quien puede resolverlo. No borramos datos de una empresa por nuestra cuenta: no son nuestros.

Qué se borra

• Las sesiones de la app y el identificador del teléfono ligado a ellas.
• Tu teléfono, correo y demás datos de contacto, cuando el patrón lo autoriza.
• Las invitaciones pendientes.
• Si tu empresa termina el servicio, todo su espacio se elimina completo, incluida tu información.

Qué se conserva, y por qué

El registro de jornada —las checadas, sus folios encadenados y las incidencias— se conserva al menos el último año y un año más después de que termine la relación de trabajo (LFT Art. 804), y por omisión cinco años. No se puede borrar a petición, ni por ti ni por el patrón: la ley le exige a la empresa llevar ese registro y entregarlo a la autoridad, y en un juicio la carga de la prueba es suya (Art. 784). Un registro que se puede borrar no prueba nada, y el primero que pierde con eso eres tú.

Las denuncias anónimas no tienen nada que borrar: nunca guardaron un identificador tuyo.

Cumplido el plazo de conservación, los datos se eliminan.