Cerrar tu acceso y borrar datos

Cerrar tu acceso, desde la app

Abre la app, entra a Mi perfil y toca Cerrar sesión. Eso revoca la sesión en el servidor al instante: ese teléfono deja de poder checar y de ver tu historial. Puedes volver a entrar cuando Recursos Humanos te mande una invitación nueva.

Desinstalar la app también deja de enviar datos, pero no revoca la sesión: si quieres que ese teléfono quede fuera, cierra sesión antes de desinstalar, o pídele a Recursos Humanos que la cierre desde la consola.

Borrar tu cuenta y tus datos

La solicitud va con tu patrón, que es el responsable de los datos (ve el aviso de privacidad). Escríbele a Recursos Humanos, o escríbenos a soporte@mirh.online con tu nombre y el de tu empresa, y te ponemos en contacto con quien puede resolverlo. No borramos datos de una empresa por nuestra cuenta: no son nuestros.

Qué se borra

• Las sesiones de la app y el identificador del teléfono ligado a ellas.
• Tu teléfono, correo y demás datos de contacto, cuando el patrón lo autoriza.
• Las invitaciones pendientes.
• Si tu empresa termina el servicio, todo su espacio se elimina completo, incluida tu información.

Qué se conserva, y por qué

El registro de jornada —las checadas, sus folios encadenados y las incidencias— se conserva al menos el último año y un año más después de que termine la relación de trabajo (LFT Art. 804), y por omisión cinco años. No se puede borrar a petición, ni por ti ni por el patrón: la ley le exige a la empresa llevar ese registro y entregarlo a la autoridad, y en un juicio la carga de la prueba es suya (Art. 784). Un registro que se puede borrar no prueba nada, y el primero que pierde con eso eres tú.

Las denuncias anónimas no tienen nada que borrar: nunca guardaron un identificador tuyo.

Cumplido el plazo de conservación, los datos se eliminan.